INFORMATIVA PRIVACY RAV Srl

AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 679/2016

 

Sogetti del Trattamento

Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti, Regolamento UE 679/2016 (di seguito “GDPR) e D.lgs 196/2003, è RAV Srl (di seguito “Società”), amministratrice del sito, contattabile tramite la sezione “Dati del Titolare”, visionabile infondo alla presente pagina.

 

Legittimazione al trattamento

Il presente sito tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti. Il consenso viene rilasciato tramite il banner posto in fondo alla pagina, oppure attraverso l’uso o la consultazione del sito, quale comportamento concludente.

Con l'uso o la consultazione del sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l'eventuale diffusione a terzi se necessaria per l'erogazione di un servizio.

Lo scopo dell'informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa. 

Il conferimento dei dati e, quindi, il consenso alla raccolta e al trattamento degli stessi è facoltativo: l'Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito(tramite il banner posto a fondo pagina o le impostazioni del browser per i cookie, o il link Contatti). Tuttavia, negare il consenso può comportare l'impossibilità di erogare alcuni servizi e l'esperienza di navigazione nel sito potrebbe risultare compromessa.

 

I dati per la sicurezza del sito e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento alla tutela del sito e degli utenti stessi. In tali casi l'utente ha sempre il diritto di opporsi al trattamento dei dati (vedi par. Diritti dell'utente). 

 

Finalità del trattamento

  • Statistica: 

Raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito, la produttività dello stesso e della Società. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l'identificazione, pertanto, non occorre il consenso.

  • Sicurezza: 

Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web e, quindi, della Società. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l'identificazione o la profilazione dell'Utente e vengono cancellati periodicamente, pertanto, non occorre il consenso.

  • Attività accessorie: 

Comunicare i dati a terze parti, nominati Responsabili del trattamento dei dati exart. 28 del GDPR, che svolgono funzioni necessarie o strumentali all'operatività del servizio (es. box commenti), e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

I fornitori hanno accesso esclusivamente ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti e alle indicazioni impartitegli dalla Società in veste di Titolare del trattamento. 

 

 

Dati raccolti

Il presente sito raccoglie dati degli utenti in due modi: 

A. Dati raccolti in maniera automatizzata:

Durante l’utilizzo del sito da parte degli Utenti, possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito e riguardano il dispositivo non anche dati degli interessati:

  • Indirizzo internet Protocol (IP)
  • Tipo di browser
  • Parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
  • Nome dell’internet service provider (ISP);
  • Data e orario di visita;
  • Pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;

 

B. Dati conferiti volontariamente

Nel momento in cui il cliente richiedere il servizio e in base al consenso dallo stesso implicitamente rilasciato per mezzo di comportamento concludente, al fine dell’erogazione del servizio, il sito può raccogliere:

  • Nome;
  • Cognome;
  • Numero di cellulare;
  • Email;
  • Volo (passato) relativamente al quale l’Utente chiede l’erogazione del servizio.

 

 

Luogo del trattamento

I dati vengono trattati, alla fine dell’erogazione del servizio, presso la sede del Titolare del Trattamento sita in Roma, Via Ombrone 12/c, e presso il datacenter del web Hosting (“YEB!”). Il web hosting (“YEB!”), è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto della Società. (“YEB!”) si trova nello SEE e agisce in conformità delle norme europee. 

 

Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. 

Nel caso che, al fine dell’erogazione del servizio si sia provveduto ad instaurare un procedimento giudiziale, i dati saranno trattenuti, in virtù dell’obbligo di legge imposto al Titolare ed in accordo con i legali (Responsabili del trattamento) fiduciari della Società, per un periodo di 10 anni dalla chiusura del procedimento

Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati.

 

 

 

 

Trasferimento dei dati raccolti a terze parti

I dati rilevati dal sito generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’Autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge, qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dall’Utente; per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito. 

 

Trasferimento dei dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics.

Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione 1250/2016 (Privacy Shield - qui la pagina informativa del Garante italiano https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/5306161), per cui non occorre ulteriore consenso.

Le aziende sopra menzionate garantiscono la propria adesione al Privacy Shield. 

 

Misure di sicurezza 

Trattiamo i dati dei visitatori/utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati.

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando il protocollo “http”, che cripta le informazioni in transito.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, hanno accesso ai dati, in maniera tracciata, categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider), tutti regolarmente nominati rispettivamente Incaricati al Trattamento e Responsabili esterni del Trattamento. 

 

Cookie

Un “cookie” è un insieme di dati, spesso contenenti un codice identificativo unico anonimo, inviati al browser da un server web e che vengono successivamente memorizzati sul disco fisso del computer, tablet o smartphone del visitatore; il cookie viene poi riletto e riconosciuto solo dal sito web che lo ha inviato ogni qualvolta si effettui una connessione successiva.

 

 

Cookie su questo sito

Su questo sito vengono utilizzati i seguenti cookie:

  • Cookie tecnici o di sessione, necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito. In particolare, l’uso dei cookie di sessione è finalizzato ai seguenti scopi: sicurezza, accesso ad aree riservate, miglioramento del servizio offerto. Per tali cookie si ribadisce che non è previsto alcun consenso all’utilizzo dei medesimi in quanto l'installazione degli stessi è necessaria a consentire la navigazione all’interno del sito o comunque al funzionamento del sito ovvero a consentire il salvataggio delle preferenze impostate dall’utente. Se l’utente rimuove i cookie attraverso le impostazioni del browser, la navigazione all’interno del sito potrebbe essere difficoltosa o addirittura impossibile.
  • Cookie di profilazione di terza parte, al fine di analizzare le modalità di utilizzo del Sito, viene utilizzato Google Analytics* un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Consente di raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, su come è utilizzato il sito internet e ci consente di migliorare il funzionamento del sito stesso (maggiori informazioni su GA: http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html- Pagina di disattivazione di Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it)

 

 

 

Come manifestare il consenso all'utilizzo dei cookie

  1. In occasione della prima visita al sito, l’utente può accettare tutti i cookie tramite il compimento di una delle seguenti azioni: chiudendo il banner cliccando sulla X o su “ok” presenti nel banner stesso; oppure proseguendo la navigazione del sito quale comportamento concludente. 

 

  1. In ogni caso, attraverso le impostazioni del proprio browser.

 

 

 

Disabilitazione cookie

Può escludere i cookie di Google Analytics seguendo le istruzioni riportate a questo link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

L'utente può rifiutare l'utilizzo dei cookie e in qualsiasi momento può revocare un consenso già fornito.

Poiché i cookie sono collegati al browser utilizzato, POSSONO ESSERE DISABILITATI DIRETTAMENTE DAL BROWSER, così rifiutando/revocando il consenso all'uso dei cookie, oppure tramite il banner posto a fondo pagina

 

LA DISABILITAZIONE DEI COOKIE POTREBBE IMPEDIRE IL CORRETTO UTILIZZO DI ALCUNE FUNZIONI DEL SITO STESSO, in particolare i servizi forniti da terze parti potrebbero non essere accessibili, e quindi potrebbero non essere visualizzabili:
- video di YouTube o altri servizi di condivisione video; 

- i social button dei social network;

 - le mappe di Google. 

 

Plugin Social Network

Il presente sito incorpora anche plugin e/o bottoni al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. 

Quando visiti una pagina del nostro sito web che contiene un plugin, il tuo browser si collega direttamente ai server del social network da dove è caricato il plugin, il quale server può tracciare la tua visita al nostro sito web e, se del caso, associarla al tuo account del social, in particolare se sei connesso al momento della visita o se hai recentemente navigato in uno dei siti web contenenti plugin social.

Se non desideri che il social network registri i dati relativi alla tua visita sul nostro sito web, devi uscire dal tuo account del social e, probabilmente, eliminare i cookie che il social network ha installato nel tuo browser. 

La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento. 

 

 

Diritti dell’Utente

Ai sensi del GDPR l'Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti: 

  • Opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
  • Richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
  • Conoscerne l’origine;
  • Riceverne comunicazione intelligibile;
  • Avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
  • Richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
  • Nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
  • Il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – https://www.garanteprivacy.it/)
  • Nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno inoltrate al Titolare ai dati di contatto presenti nella sezione seguente. 

 

Dati del Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è RAV Srl nella persona del suo amministratore pro tempore,sito in Via Ombrone 12/c, Roma, 00198. 

Il numero di telefono 06 - 64783002.

Casella postale: mailto:privacy@rimborsoalvolo.it(secondo me è buono creare una casella postale specifica per le richieste “Privacy”)

 

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